J’avais eu connaissance de la qualité des interventions de Madame Christèle BARAL au profit du développement d’entreprises. TL PRODUCTION était une entreprise reprise 3 ans auparavant et je recherchais à optimiser son développement commercial. En 2015, je décidais que Christèle BARAL était la personne la plus adaptée pour accompagner 2 nouveaux commerciaux.

Tout de suite Christèle BARAL a su établir un 1er diagnostic précis de mes besoins et m’a rapidement proposé un plan de formation à la fois global et personnalisé pour tenir compte 1/ de mon objectif de développement et 2/ des parcours/expériences très différents de mes commerciaux.

Durant ces 5 années de formation Christèle BARAL a su réussir sur les points suivants :

• Faire naître une véritable (saine) émulation entre chaque commerciaux

• Une montée en compétences de chacun des commerciaux prenant appui sur leurs forces cognitives respectives

• Pour chaque commercial, le plaisir d’associer leurs performances commerciales individuelles à celle du développement de leur entreprise

• Des sessions de formation s’appuyant sur des exemples concrets issus directement des évènements vécus sur le terrain par les commerciaux (retours d’expériences) et des accompagnements en clientèle pour à la fois pratiquer les nouveaux apprentissages et mesurer/valider les progrès réalisés (réassurance dans les pratiques)

• En tant que dirigeant, la satisfaction de voir chaque commercial s’épanouir dans sa fonction en atteignant et même dépassant les objectifs fixés.

Les objectifs fixés à Christèle BARAL ont été largement atteints avec notamment pour ce qui concerne le commercial une progression de CA annuel de 25% sur les 2 dernières années grâce une appropriation totale des méthodes de vente acquises durant ces 5 années de formation.

Je n’ai que pu recommander Madame Christèle BARAL à mon repreneur pour la poursuite de ces actions de formation.